- Introducción
Esta Política de cookies describe el uso de cookies y tecnologías similares en el sitio web de KulisBet. El objetivo es informar al usuario, de manera clara y previa, sobre los tipos de cookies utilizados, sus finalidades, bases legales y plazos de conservación. Este documento forma parte del marco de cumplimiento de KulisBet en materia de protección de datos personales, conforme a la Ley Nacional 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y a la normativa provincial aplicable en materia de juego online.
Al acceder y utilizar el sitio de KulisBet, el usuario reconoce haber leído y comprendido el contenido de esta política. En los casos en que el uso de determinadas cookies sea técnicamente necesario para habilitar la participación en el servicio, la aceptación de dichas cookies constituye un requisito previo para operar en la plataforma.
- ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un archivo de texto de pequeño tamaño que un sitio web envía al navegador del usuario y que se almacena en el dispositivo desde el que se accede. Las cookies permiten reconocer al usuario en visitas posteriores, mantener sesiones activas, recordar preferencias y recopilar información sobre el comportamiento de navegación.
Según su duración, pueden distinguirse:
- Cookies de sesión: se eliminan automáticamente cuando el usuario cierra el navegador.
- Cookies persistentes: permanecen en el dispositivo durante un período determinado, que en el caso de KulisBet no supera los 24 meses, según la categoría de cookie.
3. Categorías de cookies utilizadas por KulisBet
3.1 Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento del sitio y para la prestación del servicio. Incluyen funciones como la autenticación del usuario, el mantenimiento de la sesión activa, la seguridad de la cuenta y el procesamiento de operaciones dentro del servicio. No requieren consentimiento del usuario, ya que su base legal es la necesidad del servicio. Sin estas cookies, determinadas funcionalidades no pueden operar correctamente.
De acuerdo con la normativa de juego online aplicable en Argentina, cuando el uso de cookies sea obligatorio para habilitar la participación en el servicio, KulisBet no admitirá operaciones hasta que el usuario haya aceptado su uso en el dispositivo correspondiente.
3.2 Cookies de preferencias
Estas cookies permiten recordar las elecciones realizadas por el usuario, como el idioma seleccionado u otras configuraciones de visualización. Su base legal es el consentimiento del usuario. La duración varía según la cookie específica, con un máximo de 12 meses.
3.3 Cookies analíticas y de medición
Estas cookies recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio, qué páginas visitan con mayor frecuencia y si se producen errores durante la navegación. Los datos se utilizan de forma agregada para mejorar el funcionamiento del sitio. Su base legal es el consentimiento del usuario. La duración puede extenderse hasta 24 meses según la herramienta utilizada.
3.4 Cookies publicitarias
Estas cookies se utilizan para mostrar contenido relevante al usuario en función de su comportamiento de navegación. Su base legal es el consentimiento del usuario. KulisBet no utiliza cookies de terceros de tipo cross-domain en la aplicación del dispositivo remoto, en cumplimiento de las restricciones establecidas por la normativa de juego online aplicable.
La siguiente tabla resume las categorías, bases legales y duraciones máximas:
Categoría - Base legal - Duración máxima
Estrictamente necesarias - Necesidad del servicio - Sesión / variable
Preferencias - Consentimiento - 12 meses
Analíticas y de medición - Consentimiento - 24 meses
Publicitarias - Consentimiento - 24 meses
4. Cookies de terceros
KulisBet puede incorporar en su sitio herramientas de análisis o funcionalidades proporcionadas por terceros que instalan sus propias cookies. Estas cookies se rigen por las políticas de privacidad de los respectivos proveedores. KulisBet no controla el contenido ni el funcionamiento de las cookies de terceros, pero no permite el uso de cookies de terceros de tipo cross-domain en el entorno de la aplicación de juego remoto, conforme a la normativa vigente.
Las cookies utilizadas en el sitio de KulisBet no contienen código malicioso ni mecanismos diseñados para eludir controles regulatorios, de geolocalización o de cualquier otra naturaleza establecidos por las autoridades competentes.
5. Información al usuario y momento de consentimiento
KulisBet informa al usuario sobre el uso de cookies en el momento del registro o, en su caso, tras la instalación del software de acceso al servicio. Esta información se presenta mediante un aviso visible (banner de cookies) que permite al usuario gestionar sus preferencias antes de que se instalen cookies no esenciales.
El consentimiento para cookies no estrictamente necesarias es libre, expreso e informado. El usuario puede aceptar todas las categorías, rechazar las no esenciales o configurar sus preferencias de forma individualizada.
6. Gestión y retirada del consentimiento
El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través de los siguientes mecanismos:
- Panel de preferencias de cookies: disponible en el sitio de KulisBet, accesible desde el aviso de cookies o desde el pie de página del sitio.
- Configuración del navegador: la mayoría de los navegadores permiten bloquear o eliminar cookies desde sus opciones de configuración. La desactivación de cookies estrictamente necesarias puede afectar al funcionamiento del servicio o impedir el acceso a determinadas funcionalidades.
La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.
7. Marco legal aplicable
El tratamiento de datos derivado del uso de cookies en KulisBet se rige por:
- La Ley Nacional 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y su normativa complementaria.
- La normativa provincial de juego online aplicable según la jurisdicción del usuario, incluyendo las disposiciones específicas sobre cookies establecidas en reglamentos de juego online provinciales.
- Los principios de seguridad, integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información exigidos a los operadores de juego por la normativa sectorial vigente.
KulisBet adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para que el tratamiento de datos derivado de cookies cumpla con los estándares de seguridad exigidos por la legislación aplicable, evitando el acceso no autorizado, la pérdida o la adulteración de la información del usuario.
8. Derechos del usuario
Conforme a la Ley 25.326, el usuario tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y, cuando corresponda, solicitar la supresión de sus datos personales, incluidos aquellos recopilados a través de cookies. Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a KulisBet a través de los canales de contacto habilitados en el sitio.
9. Modificaciones de esta política
KulisBet se reserva el derecho de actualizar esta Política de cookies cuando resulte necesario, ya sea por cambios en la normativa aplicable, en las tecnologías utilizadas o en las prácticas de tratamiento de datos. Cualquier modificación relevante será comunicada al usuario mediante aviso en el sitio. Se recomienda revisar este documento periódicamente.